Toutes les réservations sont soumises à confirmation et disponibilité. Un dépôt peut être requis pour confirmer votre réservation selon les conditions saisonnières.
Le paiement complet doit être effectué selon les modalités suivantes :
Les conditions d'annulation varient selon la période de votre séjour :
Les modifications de réservation sont possibles sous réserve de disponibilité :
En cas de non-présentation (no-show) le jour prévu d'arrivée, la réservation sera automatiquement annulée et le montant total sera facturé sans possibilité de remboursement.
En cas de départ anticipé, aucun remboursement ne sera accordé pour les nuits non utilisées. Nous vous recommandons de souscrire une assurance voyage pour couvrir ces éventualités.
Si vous arrivez après 18h00 le jour d'arrivée prévu, veuillez nous contacter immédiatement. En cas d'arrivée le lendemain, votre réservation de la première nuit pourra être perdue selon la disponibilité.
En cas d'événements de force majeure (catastrophes naturelles, troubles civils, pandémies, etc.), nous nous réservons le droit de modifier ou annuler votre réservation. Dans ce cas, nous proposerons des solutions alternatives ou un remboursement selon les circonstances.
Les demandes spéciales (décorations, équipements particuliers, régimes alimentaires) doivent être communiquées au moment de la réservation. Nous ferons notre possible pour les satisfaire, mais ne pouvons garantir leur disponibilité.
Nous recommandons vivement de souscrire une assurance voyage couvrant l'annulation, les interruptions de séjour et les frais médicaux. Cette assurance n'est pas incluse dans nos tarifs.
Pour toute modification ou annulation de réservation, veuillez nous contacter :
Les demandes doivent être faites par écrit et seront confirmées par email.